Carlos R. Castillo es un consultor de negocios, capacitador, conferencista, mentor, coach y autor con una amplia experiencia en ayudar a las empresas a aumentar sus ventas y su rentabilidad organizacional. En una reciente entrevista, compartió sus perspectivas sobre el liderazgo, un tema que ha vivido en carne propia durante mucho tiempo.
Jefe vs Líder
Para Castillo, la distinción entre un jefe y un líder es crucial. Como él explica, «Hay personas que son jefes y no son líderes y hay personas que son líderes y no son jefes». Según su definición, un líder es «una persona que con su actuar, con su ejemplo, con las acciones que toma y con los procesos que implementa, influye en otras personas para contribuir a la creación de un mundo mejor». Esta definición implica que uno puede ser líder sin ser jefe, y viceversa.
El Liderazgo Según Peter Drucker
La entrevista también abordó el tema del liderazgo según Peter Drucker, un reconocido pensador en el campo de la administración de empresas. Según Drucker, no es necesario ser un gran líder para tener éxito. En cambio, si eres una persona ordenada que sabe tratar a la gente con respeto, puedes tener éxito. Castillo estuvo de acuerdo con esta perspectiva, pero también enfatizó que no es tan complicado ser un buen líder.
Desarrollando un Sistema de Liderazgo
Cuando se le preguntó cómo desarrollar un sistema de liderazgo dentro de una empresa, Castillo proporcionó algunas pautas. Es necesario identificar qué habilidades y conocimientos se necesitan para liderar. Estos pueden variar desde habilidades personales como la integridad y la inteligencia emocional hasta conocimientos del negocio, estrategia y finanzas. Una vez identificadas estas necesidades, se pueden buscar actividades de aprendizaje y trabajar con un coach para desarrollar estas habilidades.
Primeros Pasos en el Liderazgo
Para aquellos que están empezando en una posición de liderazgo, Castillo recomienda comenzar por evaluar los resultados de la empresa y determinar dónde se desean mejorar. Este enfoque orientado a los resultados es crucial para cualquier líder o gerente. A partir de ahí, se puede comenzar a trabajar en las áreas identificadas para mejorar los resultados.
La perspectiva de Carlos R. Castillo sobre el liderazgo ofrece valiosos insights para profesionales de dirección comercial, vendedores, gerentes de ventas, supervisores de ventas, empresarios y gerentes generales que buscan mejorar sus habilidades comerciales. Al distinguir entre jefes y líderes y al proporcionar pautas prácticas para desarrollar habilidades de liderazgo, Castillo proporciona un marco útil para aquellos que buscan liderar de manera efectiva en el mundo de los negocios.
